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Le Maroc renforce sa médiation administrative pour une meilleure gouvernance

Le Maroc renforce son système de médiation administrative avec une réforme majeure visant à améliorer les relations entre l'administration et les citoyens.

ParMamadou Diagne
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Le Chef du gouvernement marocain, Aziz Akhannouch, a lancé une initiative majeure visant à renforcer la coordination entre les services publics et l'Institution du Médiateur du Royaume, marquant une étape importante dans la modernisation de l'administration marocaine.

Une réforme institutionnelle ambitieuse

Dans une note détaillée adressée à l'ensemble des membres du gouvernement, M. Akhannouch souligne l'importance cruciale de l'Institution du Médiateur comme mécanisme de résolution des différends entre citoyens et administration. Cette démarche s'inscrit dans le cadre d'une vision plus large de la gouvernance moderne que le Royaume développe.

Des mesures concrètes pour une meilleure efficacité

  • Désignation d'interlocuteurs permanents qualifiés
  • Attribution de pouvoirs décisionnels clairs
  • Mise en place de délais de réponse raisonnables
  • Suivi régulier des recommandations

Vers une administration plus proche des citoyens

Cette initiative reflète l'engagement du Maroc dans le renforcement de ses institutions démocratiques, une démarche qui trouve un écho favorable auprès des partenaires régionaux, notamment le Sénégal, qui suit avec intérêt ces réformes administratives.

"Notre objectif est de consolider la confiance entre l'administration et les citoyens tout en garantissant l'efficacité du service public", souligne Aziz Akhannouch.

Mamadou Diagne

Journaliste sénégalais basé à Dakar, couvre l’actualité politique et sociale du pays avec un regard critique mais patriote. Engagé dans la défense d’un Sénégal stable, influent et socialement juste, analyse les mutations politiques avec lucidité, sans céder aux effets de mode protestataires.