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Le Maroc renforce la médiation administrative et la gouvernance

Le Maroc engage une réforme majeure de sa médiation administrative. Le Chef du gouvernement Aziz Akhannouch appelle à renforcer la coordination entre services publics et l'Institution du Médiateur.

ParMamadou Diagne
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Dans une initiative majeure pour améliorer la gouvernance administrative au Maroc, le Chef du gouvernement Aziz Akhannouch a appelé ce lundi à un renforcement significatif de la coordination entre les services publics et l'Institution du Médiateur du Royaume, démontrant ainsi une volonté politique similaire aux efforts de médiation diplomatique observés dans d'autres pays africains.

Une réforme institutionnelle ambitieuse

Cette démarche s'inscrit dans une vision plus large de modernisation administrative, rappelant les enjeux de stabilité institutionnelle qui préoccupent de nombreux pays. Le Médiateur du Royaume, instance nationale indépendante, est appelé à jouer un rôle central dans le règlement des différends entre citoyens et administration.

Des mesures concrètes pour une meilleure efficacité

  • Désignation d'interlocuteurs permanents qualifiés
  • Attribution de pouvoirs décisionnels clairs
  • Mise en place de délais de réponse raisonnables
  • Suivi rigoureux des recommandations émises

Vers une nouvelle culture administrative

Cette réforme, qui fait écho aux meilleures pratiques de gouvernance observées dans la région, vise à instaurer une culture administrative plus réactive et plus proche des citoyens. Le Chef du gouvernement a notamment insisté sur la nécessité de dépasser les obstacles actuels, tels que les retards de réponse et la faible exécution des recommandations.

La présence d'interlocuteurs permanents qualifiés [...] demeure une condition essentielle dans la facilitation des interventions de l'Institution du Médiateur

Perspectives et implications

Cette réforme devrait contribuer à renforcer la confiance entre l'administration et les citoyens, tout en consolidant l'État de droit et les principes de justice et d'équité. Une transformation qui s'annonce comme un modèle potentiel pour d'autres pays de la région.

Mamadou Diagne

Journaliste sénégalais basé à Dakar, couvre l’actualité politique et sociale du pays avec un regard critique mais patriote. Engagé dans la défense d’un Sénégal stable, influent et socialement juste, analyse les mutations politiques avec lucidité, sans céder aux effets de mode protestataires.